Assistente de Informática
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Somos a Soma, a central de serviços compartilhados do Grupo Dreamers. Temos o objetivo de implementar processos mais simples, organizados e eficientes para clientes internos e externos.
Vem somar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento a usuário nas questões de toda plataforma Microsoft, Windows, Mac OS, Office e Office 365;
Uso de Teams e outras plataformas de videoconferência; (Modo Técnico e de Usuário).
Ajuda em salas de reunião;
Suporte a todos os sistema usados em nossos clientes;
Requisitos e qualificações
• Ensino técnico completo ou superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou similar.
• Manutenção de hardware.
• Pacote Office.
• Pacote Adobe.
• Plataforma Windows.
• Plataforma MacOS.
• Conhecimento em rede cabeada e wi-fi.
• Conhecimento Windows Server.
• Conhecimento em plataforma MS Azure.
• Experiência anterior em suporte técnico
Ser pró ativo, empático, ser atencioso e gostar de aprender;
Gostar de trabalhar em equipe e atender bem o usuário final.
Desejáveis:
Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes.
Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
Facilidade com sistemas.
Informações adicionais
O que oferecemos para você:
- Plano de Saúde Bradesco;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Vale Refeição e alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Horário flexível;
- Gympass;
- Vittude;
- Trabalho presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista Com Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Prazer, somos a Soma 🚀
Fazemos parte do Grupo Dreamers, o maior grupo independente de comunicação e experiência do Brasil, reconhecido como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies, o mesmo da Artplan, A-Lab, Rock in Rio, Dream Factory e The Town, entre outras empresas.
Somos a Soma, a central de serviços compartilhados do Dreamers. Temos o objetivo de implementar processos mais simples, organizados e eficientes para clientes internos e externos. Em 2024, conquistamos o selo GPTW, que mostra nosso compromisso de oferecer as melhores soluções para nossos clientes, unido ao melhor ambiente para os nossos colaboradores.
Atuamos para garantir diferenciais competitivos, como otimização de custos e padronização, utilizando melhores práticas de mercado, e automação, economia de escala, ganho operacional, maior produtividade, ganho de eficiência e redução de riscos.
Venha somar com a gente! 🚀