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Recepcionista

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Recepcionista dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) recepcionista será a primeira impressão dos nossos clientes, portanto, é essencial que essa pessoa seja cortês, profissional e capaz de lidar com diversas situações de forma calma e eficaz. Procuramos por um candidato(a) com excelentes habilidades de comunicação, que seja organizado(a) e tenha uma atitude acolhedora para garantir uma experiência positiva para todos que entrarem em contato com nossa empresa.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cliente:

  • Receber e cumprimentar os visitantes de forma calorosa e profissional.
  • Atender chamadas telefônicas, direcionando-as adequadamente e fornecendo informações precisas.
  • Resolver consultas e fornecer assistência aos clientes de forma cortês e eficiente.

Agendamento e Coordenação:

  • Gerenciar o calendário de compromissos e reservas da empresa.
  • Agendar reuniões e coordenar salas de conferência conforme necessário.
  • Manter registros precisos de chegadas, partidas e compromissos agendados.

 

Gestão de Correspondências e Documentação: 

  • Receber e encaminhar correspondências e pacotes para os destinatários apropriados.
  • Manter um sistema organizado de arquivamento de documentos e registros.
  • Auxiliar na preparação de documentos e materiais de escritório, conforme solicitado.

 

Suporte Administrativo:

  • Auxiliar em tarefas administrativas básicas, como processamento de pagamentos, preparação de relatórios simples e atualização de bancos de dados.
  • Colaborar com outros membros da equipe para garantir o funcionamento eficiente do escritório.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas e calendários digitais.
  • Experiência prévia em funções de atendimento ou recepção.
  • Habilidade para trabalhar com ferramentas digitais e sistemas administrativos.
  • Organização, proatividade e excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas com agilidade e discrição.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde Bradesco;
  • Plano Odontológico Bradesco;
  • Vale refeição e alimentação Swile;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio creche;
  • Gympass;
  • Vittude;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Prazer, somos a Soma 🚀

Fazemos parte do Grupo Dreamers, o maior grupo independente de comunicação e experiência do Brasil, reconhecido como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies, o mesmo da Artplan, A-Lab, Rock in Rio, Dream Factory e The Town, entre outras empresas. 

 

Somos a Soma, a central de serviços compartilhados do Dreamers. Temos o objetivo de implementar processos mais simples, organizados e eficientes para clientes internos e externos. Em 2024, conquistamos o selo GPTW, que mostra nosso compromisso de oferecer as melhores soluções para nossos clientes, unido ao melhor ambiente para os nossos colaboradores.  

 

Atuamos para garantir diferenciais competitivos, como otimização de custos e padronização, utilizando melhores práticas de mercado, e automação, economia de escala, ganho operacional, maior produtividade, ganho de eficiência e redução de riscos.   

 

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